Sizinle Çalışmayı Sabırsızlıkla Bekliyoruz
Evinizi sağlıklı ve temiz tutmak için sizinle ortaklık kurmayı dört gözle bekliyoruz. SSS’mizde yer almayan bir şey hakkında sorunuz varsa.
Hala Sorularınız mı Var? Size Yardımcı Olmaktan Mutluluk Duyarız.
Temizlik hizmetinde neler var?
Birinci Temizlik olarak; ofis ve bina temizliği, fabrika temizliği, villa temizliği, dış cephe temizliği ve inşaat sonrası temizlik hizmetlerini profesyonel ekiplerle sunuyoruz. Her alana özel ekipman ve temizlik çözümleriyle, mekanlarınızı hijyenik, düzenli ve kullanıma hazır hale getiriyoruz. Güvenilir, etkili ve kaliteli temizlik hizmetleri için yanınızdayız.
Temizlik malzemeleri dahil mi?
Evet, temizlik malzemeleri genellikle hizmetimize dahildir. Ancak, kullanmamızı istediğiniz belirli ürünleriniz varsa, bize bildirmekten çekinmeyin, talebinizi memnuniyetle karşılarız.
Rezervasyon iptal koşullarınız nedir?
Planlarınızdaki değişikliği bize 24 iş saati öncesinden bildirin, temizliğinizi derhal yeniden planlayalım veya iptal edelim. Lütfen hafta sonları açık olmadığımızı unutmayın. Pazartesi günü planlanan bir temizlikte değişiklik yapmanız gerekirse, lütfen bir önceki Cuma günü bizimle iletişime geçin.
Hizmetleriniz sigortalı ve güvenceli mi?
Evet, Birinci Temizlik olarak sunduğumuz tüm hizmetler sigortalı, lisanslı ve teminatlıdır. Bu sayede hem sizin hem de çalışanlarımızın güvenliği yasal olarak güvence altındadır. Çoğu bağımsız temizlik hizmeti bu güvenceyi sunmadığı için oluşabilecek zararlarda hizmet sağlanan sorumlu kalabilir. Ayrıca çalışanlarımızın maaş ve vergi yükümlülükleri firmamız tarafından karşılanmakta olup, size hiçbir yasal yük düşmez.
Yıkama süresi ne kadar?
Yıkama süresi ürün türüne ve yoğunluğa göre değişmekle birlikte, genellikle 2–4 iş günü içerisinde temizlenmiş ve teslimata hazır hale gelir.
Hangi ürünleri kabul ediyorsunuz?
Halı, battaniye, yorgan, kilim, stor perde ve benzeri ev tekstili ürünlerini yıkama hizmetimiz kapsamında kabul ediyoruz. Özel kumaş ya da leke durumuna göre uygun yıkama yöntemi uygulanmaktadır.
Teslimat ve geri getirme hizmetiniz var mı?
Evet, belirli bölgelere ücretsiz olarak ürün alım ve teslimat hizmeti sunuyoruz. Randevu esnasında adres bilgilerinizi paylaşmanız yeterlidir.
Yıkama işlemi sırasında ürünlerime zarar gelir mi?
Tüm ürünleriniz, kumaş türüne uygun profesyonel ekipman ve deterjanlarla yıkanır. Ayrıca hizmetimiz sigortalıdır; nadir de olsa oluşabilecek hasarlarda sorumluluk firmamıza aittir.